fbpx
Contacto: 956-436-1637 contacto@suertecharrastore.com

Cambios en mi pedido

Por favor lea con cuidado la siguiente información.

Cualquier duda respecto a los siguientes puntos nos puede enviar sus comentarios o dudas en atencionalcliente@suertecharrastore.com

  • Sólo se aceptarán cambios en el pedido si el producto a cambiar no se ha comenzado a fabricar.

  • Para ello, por favor enviar un correo a atencionaclientes@suertecharrastore.com indicando el número de tu pedido y el código de producto (SKU) nuevo que suplantará al que se busca cambiar.

  • En caso que por el cambio, el valor de compra se incremente, el Cliente deberá hacer un depósito por el diferencial para que acepte el mismo. Si el cambio es por un producto de menor valor y el saldo fuera a favor del Cliente, este podrá elegir entre otros productos de la Tienda o esperar el rembolso del diferencial; El mismo tendrá un tiempo de proceso de 45 días naturales como máximo.

  • Por cambio de Pedido se entiende cambiar un producto por otro y no implica cancelar la compra de productos ya ordenados.

WhatsApp chat